張家界導游提醒客人十點注意事項

尊敬的游客朋友們，歡迎您來到神奇美麗的張家界觀光旅游，同時也感謝您選擇了張家界****旅游公司為您量身打造此次旅程。為切實維護廣大游客朋友的利益，也為了營造一個和諧共贏、輕松愉快的旅游氛圍，避免旅途中一些不必要的糾紛和麻煩，請您務必認真聽清以下注意事項：

一、張家界是一座開發了僅三十年的旅游城市，硬件接待設施尚處于初級階段，景區大部分酒店熱水、空調為定時開放，為響應政府提倡的環保游，所有酒店均不再免費提供一次性洗漱用品。

二、張家界旅游車和景區環保車分別由旅游車隊以及環保客運公司統一調度，并非專車專用，請廣大游客理解并予以配合，下車時務必帶好自己的錢包、手機、相機等其他貴重物品，以免丟失和損壞。

三、旅游餐廳人多擁擠，地面濕滑，請小心行走，以防摔倒，并保管好個人財物。景區內大排檔、小吃店良莠不齊，晚上出去吃宵夜請務必弄清楚價格和衛生狀況。

四、武陵源景區大門票為記錄指紋的IC卡，此卡人手一張，兩天內多次進山有效，請妥善保管，不要隨意交換，也不要與手機、相機等其它電子產品放在一起。

五、武陵源景區屬于特級防火區，沿途非吸煙點請勿抽煙，否則將面臨200—500元罰款。游覽過程中不要攀枝折草，也不要亂扔垃圾，更不要隨意逗引景區內野生獼猴，小心被抓傷！

六、因武陵源景區大部分觀景臺都設在相對高度300米左右的懸崖之上，甚至有的觀景臺是完全懸空的，所以游覽時請注意人身安全，觀景不走路，走路不觀景。帶小朋友的各位家長請切實負起責任，務必讓自己的孩子在視線范圍之內，年長的朋友盡量避開狹窄陡峭的觀景臺，體力不支者應選擇電梯、索道等其它代步工具。

七、景區內人山人海，請您發揚團隊精神，在排隊等候時盡可能排在一起，相互照應。游覽過程中一定要有時間觀念，牢牢記住導游規定的集合時間和地點，避免因為個人原因而耽誤了整個團隊寶貴的游覽時間。

八、湘西歷來為少數民族聚居地，當地民風彪悍，在游玩過程中，如果您想購買旅游紀念品，最好貨比三家，看準再還價。一般來說，旅游景區內物價較高，產品魚龍混雜，真假難辨，消費陷阱防不勝防，切記盲目消費。比如景區內私人超市所售“張家界”牌香煙，可能為假冒偽劣產品。如想購買到物美價廉的香煙、酒、特色小吃、土特產等，可要求地接導游在時間允許的情況下去大型生活超市購買。

九、張家界旅游市場發展迅猛，二類景點層出不窮，但總體來說，可以概括為：兩山一漂一城一寨一臺戲。請您盡可能選擇組團社原始行程單上推薦的自費景點，自費景點的費用由景點門票、車費、綜合服務費構成，凡參加三個以上自費項目者可享受一定優惠。

十、旅游過程中一切瞬息萬變，為打造張家界旅游第一品牌，也為了更好更快的滿足您的需求，傾聽您的建議，在地接導游無法解決的情況下，請您第一時間致電我們的質量總監，我們將會本著發現問題就地解決的原則，以最大的熱誠為您排憂解難。

最后，公司全體員工衷心地祝愿您在張家界度過一個開心而難忘的假期！